本报讯（记者邹倜然 通讯员李理）5月21日，浙江省嘉兴市总工会联手市卫健委启动“心暖驿路人”新就业形态劳动者心理关爱项目，为新就业形态劳动者打造心理关爱基地、定制心理健康行动计划、搭建心理健康服务平台等。一系列组合式行动方案标志着嘉兴新就业形态劳动者心理关爱工作迈入体系化、专业化、常态化的新阶段。
嘉兴共有13.4万名新就业形态劳动者，覆盖外卖配送、快递物流、网约车货运、直播电商等多个领域。2025年，嘉兴市总工会联合11个部门启动“打造新就业形态劳动者‘伙伴城市’”专项行动，同步推进“筑基”“关爱”“赋能”“共治”四大工程。
“实施新就业形态劳动者心理关爱项目，既是深化‘伙伴城市’专项行动的题中之义，也是嘉兴作为全国社会心理服务体系建设试点城市，推动社会心理服务体系建设的生动实践。”嘉兴市总工会副主席钮月终表示。
活动现场，嘉兴市新就业形态劳动者心理关爱基地启用，成为新就业形态劳动者的专属心灵驿站。该基地位于嘉兴市党群服务中心内，集心理测评、咨询疏导、危机干预等于一体，是全市首个面向新就业形态劳动者打造的综合性心理健康服务阵地。
针对新就业形态劳动者工作时间长、社交圈层窄、心理健康求助意识薄弱等现实痛点，“心暖驿路人”新就业形态劳动者心理关爱项目量身定制了“六心暖新”心理健康行动计划，涵盖健心普及、暖心筛查、舒心疏导、安心干预、悦心赋能、同心守护六大行动，实现从科普宣教、预警筛查到专业干预、家庭支持的全链条服务。
为让心理关爱落地见效、触手可及，嘉兴还打造了新就业形态劳动者心理健康服务四大平台，线下在网点、司机之家等场所增设心理服务角，线上开通24小时心理援助热线和心理服务小程序，组建起由精神科医师、心理咨询师等组成的专业服务团队，常态化开展心理服务流动车、心理健康“下午茶”等下沉式服务。
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